C’est Écrit dans le Livre Donc….

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par Uziel	26 March, 2008

Pour faire suite à Patrick Lagacé sur son histoire du “warden” d’une prison refusant à un prisonnier la visite à son enfant mourrant:

Ce qui me dérange le plus quand j’appelle au service à la clientèle d’un endroit ou quand j’ai une demande dans un magasin ou dans une banque c’est quand on me dit: “je suis désolé, je ne suis pas habilité…blah blah blah….superviseur….blah blah blah….autorisation…blah blah blah” … Surtout quand c’est pour des choses simples… sans incidence.

Le manque d’initiative des gens et le gros bon sens…ce fameux gbs que personne ne semble avoir.

Oui il y a des lois, oui un établissement pénitentier est géré par un gestionnaire. Ce qui fait justement que c’est un humain et non une machine qui prend les décisions. SURTOUT si cette personne a un pouvoir discrétionnaire.

Comme en entreprise, il y a moyen d’être gestionnaire et humain (un employé heureux est plus productif).

Mais non! C’est ça qui me dérange le plus, la facilité l’emporte souvent. Les gens se cachent derrière les règlements pour ne pas avoir à assumer un geste, une initiative. “By the Book”…C’est écrit dans le livre donc… comme les croyants qui interprète les écritures au premier degrés…

C’est écrit dans le livre donc….

PS - “S.O.S. G.B.S.  ! S.O.S. G.B.S.  !”

PPS - “J’ai traversé l’histoire, j’ai traversé le temps ! Je suis loin d’être une poire, c’est moi Gros Bon Sens ! Hé ! Hé ! Hé !”

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